Главная » wi-fi » Почему не работает интернет на ПК с Windows 7 после удаления Dr.Web?

Почему не работает интернет на ПК с Windows 7 после удаления Dr.Web?

Добрый день. Пожалуйста помоги !!! Компьютер подключен через роутер (другого компа для проверки роутера нет), Wi-Fi на телефоне работает, компа нет.

Я читал некоторые из ваших статей, которые не делал с компьютером, ничего не помогает. Программа стоит максимум Windows 7. На первом фото - похоже после включения только компа и попытки выхода в интернет, на втором фото - подключено через роутер, в интернет протоколе версии 4 TCP/IPv4 все автоматически при попытке быстрого подключения ошибка 651 появляется и на третьем фото - видите значки при подключении кабеля напрямую к компьютеру без роутера и самого роутера, чтобы не сохранять все его данные.

И вдруг стало важно, до того, как вы "завуалировали" интернет, я выпустил антивирус Dr.Web для его переустановки, так как он перестал обновляться, перезагрузил компьютер и настройку интернета, но антивирус был загружен на телефон и установлен, а интернет не пришел с ним. & x1f621; ☺ Не могу отправить фото, присяга & x1f626; - Ошибка: ширина изображения превышает максимальную (2000 пикселей). Я не знаю, как уменьшить количество пикселей на моем телефоне.

Ответить

Добрый день. Да, удаление антивируса Dr.Web может привести к прекращению работы Интернета на вашем компьютере. Так как на телефоне не работает интернет, проблема не в роутере.

Очень мало подробной информации о проблеме, например фото, которое не удалось загрузить. Попробуйте добавить их в комментарии. Я правильно понимаю, компьютер подключен к роутеру кабелем? Вы успешно удалили Dr.Web?

Но поскольку причина, скорее всего, в антивирусе Dr.Web, рассмотрим возможные варианты решения этой проблемы..

  1. Удалите антивирус с помощью специального инструмента "Dr.Web Remover ". Вы можете скачать его через Интернет (на телефоне, а затем сбросить на ПК).
  2. После удаления антивирусной программы нужно выполнить сброс сети в Windows 7..
  3. Проверьте настройки прокси. Они должны быть отключены.
  4. В свойствах подключения к Интернету (если по кабелю, то в "Подключение по локальной сети ") вам необходимо проверить, есть ли компонент антивирусной программы Dr.Web. Если да - снимите галочку и нажмите ОК.
    У меня есть скриншот Windows 10. В Windows 7 все примерно так же.

Вам не нужно запускать высокоскоростное соединение, когда Интернет подключен через маршрутизатор.

Попробуйте эти решения. Включите фотографии/скриншоты в комментарии, если вы не можете решить проблему. Если работает - напишите какое решение помогло.

Рекомендуем
Оставьте свой комментарий