Главная » wi-fi » Не горит лампочка интернет (индикатор WAN) на роутере. Что делать?

Не горит лампочка интернет (индикатор WAN) на роутере. Что делать?

Практически все маршрутизаторы имеют несколько индикаторов, указывающих на работу различных портов и функций. Эти индикаторы в первую очередь необходимы для диагностики проблем, возникающих при настройке или использовании маршрутизатора. Некоторые производители выпускают модели только с одним индикатором, который в зависимости от состояния устройства может иметь разный цвет. Такие показатели менее информативны. Один из самых нужных и полезных - индикатор «Интернет», также известный как «WAN». Этот индикатор показывает состояние подключения маршрутизатора к Интернету. В этой статье я расскажу, что делать, если на вашем роутере нет индикатора Интернета (WAN). Иногда я могу назвать индикатор лампочкой, многие так их называют. Как видите, это то же самое.

У нас есть роутер. Это может быть любая модель от TP-Link, D-Link, ASUS, ZyXEL Keenetic, Tenda, роутеры от МТС, Ростелеком, Дом.ру и др. Причем в процессе настройки или стабильной работы индикатор не горит, либо индикатор перестал гореть. WAN (WAN - это глобальная компьютерная сеть, примерно Интернет). Если этот индикатор не горит, то интернет через роутер не работает (за исключением некоторых случаев, о них я расскажу в статье). Эти показатели могут отличаться на разных роутерах..

Чтобы выяснить причину, важно понять, как в целом работает этот индикатор. В большинстве случаев это работает так:

  • Индикатор не горит - кабель не подключен к WAN порту или есть проблемы с кабелем, оборудованием провайдера, самим портом на роутере.
  • Горит - кабель подключен, сигнал отсутствует, данные отсутствуют. Возможно, вы не подключены к своему интернет-провайдеру.
  • Мигает - данные передаются.

Поскольку роутеров много, поведение этого индикатора может отличаться. Например, на некоторых моделях роутера TP-Link индикатор может быть желтым (красным). Светится желтым, когда кабель подключен, но не подключен к Интернету. Об этом я писал в отдельной статье: почему индикатор Интернета (WAN) на роутере TP-Link желтый. Также у нас есть отдельная статья с мануалом по всем показателям на роутерах TP-Link..

проблема: подключите кабель от вашего провайдера или модема к WAN-порту роутера, но соответствующий индикатор не горит.

Убедились, что подключаемся правильно, отключили/подключили - лампочка "Интернет " все еще не горит.

Индикатор WAN не горит: возможные причины

  1. Проблемы с оборудованием провайдера.
  2. Повреждение кабеля, проложенного от оборудования провайдера к роутеру.
  3. Сбой порта WAN на маршрутизаторе. Они часто перегорают. Особенно во время грозы.
  4. В настройках роутера неправильно настроены параметры подключения к Интернету. Однако индикатор WAN все равно должен гореть. Но проверка не повредит. Эта лампочка может вести себя по-другому на вашем роутере..
  5. Сбой прошивки или ошибка самого индикатора. Бывает тоже. Индикатор не горит, но интернет работает.

Устранить проблемы на стороне поставщика и проверить кабель

Нам нужно выяснить, в чем причина. Прежде всего, я рекомендую вам обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру. Возможно, с оборудованием ничего не случилось или на линии проводят ремонт. Если поставщик согласен, вы можете подключить кабель поставщика напрямую к компьютеру через порт LAN..

В зависимости от вашего интернет-провайдера вам может потребоваться подключение к Интернету. Если компьютер реагирует на подключение кабеля, он его видит. Но компьютер нередко видит кабель, а роутер - нет. Часто это указывает на плохой контакт или проблему с оборудованием провайдера. Ну или битый порт на роутере.

Если вы подключили Интернет напрямую к компьютеру/ноутбуку и он работает, а порт WAN на роутере исправен (как это узнать, я расскажу ниже), вам необходимо снова затянуть сетевой кабель. Причем как с роутера (в первую очередь), так и с оборудования провайдера. Лучше, конечно, чтобы это сделал специалист вашего интернет-провайдера. Вы можете попробовать сами, по этой инструкции или по этой (без специального оборудования).

Осмотрите кабель возле разъема..

Вы также можете проверить, не поврежден ли кабель на входе. Может кто просто остановил это. Если проблемы возникнут после ремонта, перестановки мебели и т.д., кабель внутри квартиры/дома может быть поврежден. При этом не должно быть видимых повреждений, верхний утеплитель может оставаться целым..

Если есть другой роутер (у многих старая модель) - попробуйте подключить к нему кабель.

Проблемы с роутером: поврежден порт WAN

Да, просто может сгореть WAN порт роутера. Тогда он не будет реагировать на подключение кабеля. Индикатор WAN не загорится, или наоборот - он загорится, даже если кабель не подключен. Если лампочка горит, когда кабель не подключен, порт сгорел. Вот, либо сдавай в ремонт, либо покупай новый.

Есть один способ проверить работоспособность порта WAN. Поскольку мы не знаем, работает ли кабель от провайдера или нет - мы должны использовать другой кабель в WAN-порту роутера. Для этого вам понадобится сетевой кабель (который обычно идет в комплекте с роутером) и компьютер или ноутбук с портом Ethernet (сетевая карта)..

Подключите один конец кабеля к компьютеру, а другой конец к WAN-порту маршрутизатора..

Если индикатор горит (даже оранжевый/красный) - с портом, вероятно, все в порядке, и вам нужно искать проблему на стороне кабеля/поставщика.

Отдельная статья по этой теме: Роутер не видит интернет-кабель. Порт WAN не работает

Проверьте настройки роутера

Как правило, индикатор «Интернет» должен гореть (хотя бы каким-то цветом), даже если роутер не подключен к Интернету из-за неправильных настроек. Но видит, что кабель воткнут в порт. В любом случае зайдите в настройки роутера и в разделе "WAN " или "Интернет " уточните настройки подключения у интернет-провайдера. Выберите правильный тип подключения. Вы можете посмотреть все эти параметры в своем контракте на интернет-обслуживание или узнать у своего провайдера..

Вы можете увидеть универсальную инструкцию: Как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговые инструкции для всех моделей или инструкции для конкретных моделей на нашем веб-сайте. В "Настройках маршрутизатора " или выполнив поиск на сайте.

Интернет работает и лампочка "Интернет " не горит

Нередко, но бывает, что индикатор не горит и интернет через роутер работает. Также бывает, что выходит из строя сама светодиодная лампочка (при этом загорается соответствующий индикатор).

Я видел случаи, когда роутер видит кабель, подключенный к порту WAN, интернет работает, но индикатор не горит из-за ошибки программного обеспечения. Похоже, маршрутизатор не может видеть соединение по указанному вами протоколу. В этом случае вы можете попробовать обновить прошивку роутера. Или просто игнорируйте этот индикатор. Суть в том, что ваше интернет-соединение работает на всех подключенных устройствах..

Рекомендуем
Оставьте свой комментарий