Главная » wi-fi » DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из наиболее распространенных ошибок при подключении к Интернету в Windows является ошибка: "DNS-сервер не отвечает ". При этом теряется доступ в Интернет. Значок подключения, скорее всего, будет иметь желтый треугольник, и когда вы попытаетесь открыть сайт в браузере, вы, скорее всего, увидите ошибку «Не удается найти адрес DNS», «Имя ошибки не разрешено» или что-то подобное. Эта проблема вызвана отказом DNS-сервера, ответственного за пересылку IP-адресов в домен. Если говорить о причинах этой ошибки, то виновником может быть как компьютер, так и роутер или оборудование на стороне провайдера..

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в диагностике сети Windows. Диагноз поставить очень легко. Щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету и выберите «Устранение неполадок»..

Иногда вы можете получить сообщение об ошибке: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не соответствуют ".

Вот ошибки. Если вы не знаете, что делать, сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь вам избавиться от подобных ошибок. В результате на вашем компьютере будет работать Интернет и открываться сайты. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8 и Windows 7..

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала предлагаю вам следовать нескольким простым решениям. Скорее всего, они помогут, и вам не придется иметь дело с более сложными настройками.

  • Если вы подключены к Интернету через роутер или модем (Через Wi-Fi или кабель), и вы увидите ошибку "DNS-сервер не отвечает ", затем попробуйте просто перезапустить маршрутизатор. Выключите роутер на минуту и ​​снова включите. Неважно, какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS или что-то еще.
  • Перезагрузите компьютер или ноутбук. В этом случае не имеет значения, есть ли у вас интернет через роутер или кабель напрямую от провайдера. Просто перезапустите.
  • Если Интернет подключен через маршрутизатор, проверьте, работает ли Интернет на других устройствах. Была ли ошибка в ответе DNS-сервера.
  • Если возможно, подключившись через роутер, вы можете подключить Интернет напрямую к компьютеру. Проверить это.
  • Постарайтесь вспомнить, где произошла ошибка DNS и проблемы с доступом в Интернет. Может после изменения каких-то параметров или установки программ.

Если эти советы не помогли, попробуйте решения, которые напишу ниже.

Проверяем клиентский сервис DNS

Прежде чем что-либо менять, мы рекомендуем вам проверить, работает ли служба "DNS-клиент ". Нажмите Win + R на клавиатуре. В окне введите services.msc и нажмите OK..

В новом окне найдите службу "DNS-клиент ", щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Свойства "..

Тип запуска должен быть "Автоматический ". И если у вас активна кнопка "Выполнить ", щелкните ее. Далее: «Применить» и «ОК».

Если ваша служба была отключена, а вы ее включили, Интернет должен работать после перезагрузки компьютера..

Измените настройки DNS-сервера в свойствах подключения

Далее проверим настройки DNS-сервера в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к Интернету. Если есть какие-то адреса, вы можете попробовать настроить автоматическое получение или регистрацию DNS-адресов от Google. Этот метод часто исправляет ошибку "DNS-сервер не отвечает "..

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету и выберите "Центр управления сетью ... ". Затем перейдите в «Изменить настройки адаптера».

Затем щелкните правой кнопкой мыши соединение, через которое вы подключены к Интернету (к маршрутизатору), и выберите "Свойства ". Если соединение Wi-Fi, это "Wireless ", если это кабель, то "Ethernet " (соединение LAN).

Например, у меня проблема с DNS при подключении по Wi-Fi через роутер..

В новом окне выберите "IP версии 4 (TCP/IPv4) " и нажмите "Свойства ". Если у вас зарегистрирован DNS-сервер в новом окне, вы можете попробовать настроить автоматическое получение адресов и после перезагрузки компьютера проверить интернет-соединение..

Но чаще всего помогает: установите переключатель рядом с "Использовать следующие адреса DNS-серверов " и сохраните DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер..

Это решение очень помогает. Если у вас возникли проблемы с получением DNS на всех устройствах, подключенных через один маршрутизатор, эти адреса можно зарегистрировать в настройках маршрутизатора, и тогда они будут применены ко всем устройствам. Обычно это можно сделать в настройках роутера в разделе "Интернет " или "WAN ". Где задаются настройки подключения к провайдеру.

Например, я покажу вам, как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить свои настройки.

Очистить кеш DNS и другие сетевые настройки

Просто запустите командную строку и по очереди выполните несколько команд для очистки кеша DNS и других сетевых настроек. Этот метод подходит как для Windows 10, так и для Windows 7 (8)..

Вы должны запустить командную строку от имени администратора. Если у вас Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите "Командная строка (администратор) ". В Windows 7 вы можете ввести "cmd " в поиске, щелкнуть правой кнопкой мыши "cmd " в результатах поиска и выбрать "Запуск от имени администратора "..

Или скопируйте и выполните следующие команды:

ipconfig/flushdns

ipconfig/registerdns

ipconfig/обновить

ipconfig/release

Мне это нравится:

В Windows 10 вы все еще можете попробовать сбросить настройки сети. Это почти то же самое.

Затем перезагрузите компьютер.

Обновление: отключить или удалить антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен этот антивирус, возможно, DNS-сервер перестал отвечать..

По собственному опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто конфликтует с настройками сети Windows, что вызывает различные проблемы с подключением к Интернету. Интернет перестает работать после удаления антивирусной программы, после чего возникает ошибка DNS или сетевой адаптер не имеет правильных настроек IP.

Для начала вы можете попробовать полностью остановить антивирусную программу. Если это не решит проблему, исправьте. Можно переустановить, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (про решение проблемы с параметрами IP).

Что делать, если не удается исправить ошибку?

Если вы все сделали правильно, но Windows продолжает говорить, что DNS-сервер не отвечает, вот еще несколько советов:

  • Попробуйте временно отключить антивирус или встроенный брандмауэр (интернет-антивирус, брандмауэр).
  • Если вам не удается исправить эту ошибку, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Часто проблемы с DNS - это их вина.

Обязательно запишите, если удастся избавиться от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Возможно, вы работали над другим решением, которого нет в этой статье. Что ж, оставляйте свое мнение в комментариях.

Рекомендуем
Оставьте свой комментарий