Главная » wi-fi » iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

В этой статье я хочу взглянуть на решения различных проблем, с которыми вы можете столкнуться при подключении вашего iPhone или iPad к сети Wi-Fi. Часто в комментариях я сталкиваюсь с вопросом: "что делать, если iPhone не подключился к Wi-Fi ", "почему iPad не подключился к домашней сети " или "почему не работает интернет после подключения к сети Wi-Fi Fi »Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти и другие вопросы..

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня более 3 лет, и у меня никогда не было проблем с подключением к беспроводным сетям. Однако я редко подключаюсь к новым сетям. Обычно мои устройства всегда подключены к моей домашней сети Wi-Fi, или я использую мобильный Интернет. Случалось, что интернет просто не работал, но он был на всех устройствах, и проблема была в роутере или провайдере..

В городах сейчас полно сетей Wi-Fi. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, счетчиках или просто в открытых беспроводных сетях на городских улицах. И часто iPhone не мог подключиться к этим сетям. Хотя при подключении к домашним роутерам часто возникают проблемы. Еще я часто замечал сообщения о том, что iPhone не хочет подключаться к беспроводным сетям в метро. Сообщает «Небезопасное соединение». Мы также постараемся разобраться в этом.

Вам может понадобиться: Wi-Fi в iOS 11: включается, не выключается, не удалось подключиться и другие проблемы

Думаю, это руководство подходит для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. Д.) И планшетов Apple. На самом деле не имеет значения, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. Д. Однако мои наблюдения показывают, что мобильные устройства Apple не очень дружелюбны к роутерам Mikrotik. Если у вас возникли проблемы с подключением к чужой сети, вы не сможете изменить настройки своего маршрутизатора. Может быть необходимо.

Мы разберемся со следующими проблемами и ошибками:

  • Ошибка на iPhone или iPad: «Невозможно подключиться к сети». Наверное, один из самых популярных. Или когда соединение долгое (постоянно). Вращающийся значок рядом с названием сети.
  • Когда появляется сообщение «Неверный пароль» при подключении к Wi-Fi.
  • Нет подключения к Wi-Fi с ошибкой «Опасная сеть» или «Небезопасное подключение». В том числе в метро.
  • Когда переключатель Wi-Fi неактивен. Невозможно включить Wi-Fi на iPhone.
  • Есть беспроводное соединение, но интернет не работает и текст "Нет подключения к интернету ".
  • Решает проблему, из-за которой iPhone не подключается автоматически к сети Wi-Fi..
  • Проблема, когда наше iOS-устройство не видит одну или все сети Wi-Fi, мы рассматривать не будем. Теперь, когда я написал подробную инструкцию по этому поводу: что делать, если iPhone (iPad) не видит сеть Wi-Fi. Сразу скажу, что если устройство не видит никакой сети и на нем нет крышки, то это почти всегда аппаратный сбой, который необходимо устранить в сервисном центре..
  • Точно так же многие жалуются, что iPhone не удалось подключиться к сети Wi-Fi ноутбука. С этим можно столкнуться при раздаче интернета с вашего компьютера. Думаю, что в данном случае речь идет не о телефоне или планшете, а о настройке точки доступа на самом компьютере. Я писал о решении этой проблемы здесь.

На первом месте:

  1. Перезагрузите ваше устройство iOS. Одновременное нажатие и удержание клавиши «Домой» и кнопки «Питание». Перезагрузите маршрутизатор (выключите и снова включите питание), если у вас есть доступ к маршрутизатору. Попробуйте подключиться по инструкции: как подключить iPad к интернету через Wi-Fi. На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, продолжим поиск решения.
  2. Узнайте, в чем проблема. Для этого попробуйте подключить другое устройство к своей (или другой) сети. У вас может быть несколько. Проверь, работает ли на них интернет. Если у других устройств также возникают проблемы с подключением или доступом к Интернету, проблема связана с маршрутизатором или интернет-провайдером. О некоторых настройках роутера я расскажу ниже в статье. Также попробуйте подключить iPhone к другой сети. Если он не подключается ни к одной из сетей Wi-Fi, сбросьте настройки сети (см. Статью ниже)..

Попробуйте «забыть сеть» на iPhone/iPad и повторно подключиться к Wi-Fi.

Функция «Подключиться к этой сети» часто помогает избавиться от различных проблем с подключением. Этот способ особенно важен, когда устройство не подключилось после изменения настроек роутера. Например, при смене пароля к сети Wi-Fi. Я получаю сообщение об ошибке "Невозможно подключиться к сети" или соединение постоянно.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и щелкните проблемную сеть. Затем нажмите "подключиться к этой сети " и подтвердите действие, нажав "Забыть ".

Затем попробуйте подключиться снова, введя свой пароль.

Выполняем полный сброс настроек сети на iOS устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки в iPhone и позволяет избавиться от многих проблем с подключением к Интернету и восстановить Wi-Fi..

В настройках откройте раздел "Основные " - "Сброс " и нажмите "Сбросить настройки сети ". Затем подтвердите сброс.

Затем вы можете попробовать подключить свой iPad, iPhone к сети Wi-Fi. Если проблема не исчезнет и он не сможет подключиться, скорее всего, это настройки вашего роутера (которые, я надеюсь, вы уже перезапустили)..

Что можно попробовать изменить в настройках роутера?

В настройках роутера можно попробовать изменить следующие параметры: регион, режим, канал, ширину канала, тип шифрования..

Для этого зайдите в настройки роутера. Практически все эти настройки можно изменить в разделе с настройками Wi-Fi. Покажу вам на примере роутера TP-Link..

Appel рекомендует установить следующие параметры:

  • Регион: мы делаем упор на наш регион. В некоторых случаях полезно создать регион в США..
  • Режим: для сети 2,4 ГГц - 802.11b/g/n (смешанный). Для 5 ГГц - 802.11a/n.
  • Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
  • Ширина канала: авто или 20 МГц.

WPA/WPA2-Персональный тип аутентификации и шифрование AES.

После изменения настроек не забудьте сохранить их и перезагрузить роутер..

Если iPhone не может подключиться к Wi-Fi роутеру и хранит «Неверный пароль»

Вот еще одна распространенная ошибка:

В таком случае я советую вам сначала проверить пароль. Потому что, скорее всего, вы действительно вводите неправильный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (прописные и строчные буквы - разные). Посмотреть пароль можно на другом устройстве или в настройках роутера. Я писал об этом в статье: как узнать пароль Wi-Fi или что делать, если вы забыли пароль.

Если вы уверены, что набираете все правильно, но айфон продолжает писать, что пароль неверный, можно попробовать установить другой пароль в настройках роутера. Введите простой, 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: "Опасная сеть "

Это просто предупреждение, которое вы можете увидеть на своем iPhone при подключении к незащищенной сети Wi-Fi. При нажатии на саму сеть появляются рекомендации по безопасности. Эта функция появилась в iOS 10.

Если это ваша домашняя сеть, то установите для нее пароль. Если сеть не ваша, можно просто использовать соединение. Но помните, это не совсем безопасно.

«Нет подключения к Интернету» на iPhone и iPad

В случае, если мобильное устройство успешно подключилось к сети, но веб-сайты в браузере не открываются, а приложения не могут получить доступ к Интернету, наиболее вероятной причиной является страница точки доступа. Также рядом с названием сети может быть надпись "Нет подключения к Интернету ".

Убедитесь, что Интернет работает на другом устройстве, подключенном через тот же маршрутизатор. Если нет, смотрите статью: почему не работает интернет по Wi-Fi и кабелю через роутер. Если на других устройствах все в порядке, значит проблема с Wi-Fi только на iPhone, перезагрузите его. Если не помогло, сбросьте настройки сети (я писал об этом выше).

обновление: вы можете попробовать зарегистрировать статические DNS-серверы в настройках iOS.

Удалить конфигурацию VPN на iPhone

обновление: Если на вашем телефоне или планшете настроена VPN (возможно, через приложение), профиль VPN, созданный в ваших настройках, может вызвать множество проблем с подключением к Интернету. Значок Wi-Fi может не отображаться при подключении. Интернет может работать только через сотовую сеть, но не через Wi-Fi. Иногда доступ в Интернет отсутствует только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. Интернет работает в Safari и страницы открываются.

Вам нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейти в раздел Базовый - VPN. Выберите профиль (нажав (i)) и удалите его..

Удалить все существующие профили.

Устранение других проблем с Wi-Fi

Кратко рассмотрим еще два случая:

  1. Wi-Fi не входит в стоимость. неактивный переключатель. Веб-сайт Apple рекомендует сбросить настройки сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, можно попробовать полностью сбросить настройки устройства. Но, скорее всего, придется обращаться в сервисный центр. Так как это указывает на неисправность модуля Wi-Fi на телефоне или планшете.
  2. Почему iPhone не подключается к Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это неисправность. Потому что телефон всегда пытается автоматически подключиться к известной беспроводной сети, к которой он уже подключился. Сразу советую забыть о необходимой сети в настройках (подробнее о том, как это сделать, я писал выше) и снова подключиться к сети.

Хотел сказать еще несколько слов о публичных и зарубежных Wi-Fi сетях. Когда мы не можем подключить мой iPhone или iPad к такой сети Wi-Fi, мы должны понимать, что может быть какая-то конфигурация блокировки (например, привязка MAC) или ваше устройство просто заблокировано там. Поскольку у нас нет доступа к настройкам точки доступа, единственное, что вы можете сделать, это сбросить настройки сети на вашем устройстве...

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств Apple. Если у вас другая проблема или вы знаете другие рабочие решения, напишите об этом в комментариях. Всего наилучшего!

Рекомендуем
Оставьте свой комментарий