Главная » wi-fi » Почему пропадает интернет в Windows 8 на ноутбуке Lenovo (по Wi-Fi)?

Почему пропадает интернет в Windows 8 на ноутбуке Lenovo (по Wi-Fi)?

Добрый день!

У меня ноутбук Lenovo B590 модели 20206. Windows 8 (64 бит). Периодически падает инет. Его можно отключить через 20 минут после включения и, возможно, через 2 часа для тихой работы. С роутером все нормально т.к подключаю другой ноутбук Самсунг (Windows 7) и никаких проблем. Сначала у меня была общедоступная сеть, и диагностика неисправности писала: «DNS-сервер не отвечает». Затем он начал писать "Windows не может подключиться к устройству или ресурсу (корневому DNS-серверу)"

Решил поменять сеть на частную.

Интернет начал исчезать вместе с другими сообщениями диагностики ошибок:

Первое: «Шлюз по умолчанию недоступен. Отремонтирован. "

В последний раз я получаю следующее: «Точка доступа, маршрутизатор или кабельный модем, подключенный к Интернету, потеряны. Шлюз доступен, но Windows не принимает сетевой трафик из Интернета. »

Просим помощи! Отрегулировано питание адаптера переменного тока (установите максимальную производительность в сети и запретите отключение адаптера переменного тока для экономии электроэнергии). Раздел безопасности в свойствах беспроводной сети - Проверено соответствие FIPS. Просим помощи! заранее спасибо.

Ответить

Добрый день. Частная или публичная сеть - в данном случае значения не имеет. Из вашего описания непонятно, что именно происходит на ноутбуке (в Windows 8) при потере связи. Статус подключения изменится на "Нет доступа в Интернет ", а на значке подключения появится желтый восклицательный знак? Интернет снова начинает работать после отключения и повторного подключения к сети, перезагрузки ноутбука или роутера.?

Как ноутбук работает с другими сетями Wi-Fi? Вы теряете доступ в Интернет через некоторое время? Если подключить интернет к Lenovo B590 с помощью кабеля, все работает нормально?

Вот несколько советов по устранению проблемы (с чего мне начать):

  1. Сбросим сеть в Windows 8. С командной строкой есть инструкции: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
  2. В свойствах беспроводного подключения перезаписываем статические адреса DNS.

Если это не помогает, загрузите драйвер Wi-Fi (беспроводной локальной сети) с веб-сайта Lenovo B590 (для Windows 8). Они есть, я проверил. Прямо перед ними в диспетчере устройств посмотрите производителя модуля Wi-Fi, так как там есть драйверы для Broadcom, Realtek и Intel (нужно знать, какой модуль стоит в вашем ноутбуке). Эта статья может оказаться полезной: Wi-Fi на ноутбуке Lenovo: как загрузить драйвер, утилиту и установить.

После скачивания драйвера в Диспетчере устройств выньте карту Wi-Fi (если есть вопрос об удалении ПО - удалите) и перезагрузите ноутбук. После перезагрузки запускаем установку драйвера.

Конечно, проблема может быть в самой Windows 8. В некоторых установленных программах (которые могут как-то повлиять на ваше интернет-соединение). Если есть время и умение - можно переустановить Windows. Проверить все на чистой системе. Что ж, не исключено, что причина аппаратных проблем с модулем Wi-Fi на вашем ноутбуке Lenovo B590. Может, становится жарко, например.

Также можно отключить встроенный брандмауэр и антивирус (полностью).

Рекомендуем
Оставьте свой комментарий