Главная » wi-fi » Пропадает WiFi сигнал на ноутбуке, если другие ноутбуки начинают использовать интернет-трафик

Пропадает WiFi сигнал на ноутбуке, если другие ноутбуки начинают использовать интернет-трафик

Доброе время суток!

Уже больше месяца пытаюсь решить свою проблему - безуспешно. Я попробовал несколько способов настройки, описанных в статьях на вашем сайте help-wifi.com и в ответах. Ничего не помогает, подобных проблем в списке вопросов не обнаружил. Вот почему я решил задать свой вопрос.

Ситуация следующая. Интернет подключен к квартире по оптоволоконному кабелю, роутер HUAWEI HG8245A ни к чему не подключен по кабелю (LAN). Вообще по скорости сигнала к провайдеру вопросов нет, заявленная скорость 25Мбит, без лимитов, без торрентов, никто не скачивает и не садится.

Несколько смартфонов и 3 ноутбука используют беспроводное соединение в роутере. С двумя ноутбуками проблем нет (старый Samsung - Windows 7; Lenovo 300 - Windows 10). Интернет отлично работает и на смартфонах, скорости нескольких устройств для просмотра, например видеопотока Youtube, достаточно 480-720. Вся проблема с третьим ноутом.

Проблема с ноутбуком ASUS P553M. Операционная система - Windows 7. Имеется адаптер беспроводной сети Qualcomm Atheros AR956x. Проблема в том, что когда два других ноутбука не используют Интернет (вы можете включить их, но они не используют или почти не используют трафик) - Интернет на «проблемном» ASUS РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО, но если хотя бы один из ноутбуков загружается, вы активно используете из интернета «проблемное» качество сигнала падает до диапазона 0 или 1 и почти нет выхода в интернет - все очень медленно загружается, видеопоток практически невозможно смотреть. Не имеет значения, используется ли Интернет на смартфонах/не портативных устройствах или нет.

Что я пытался сделать, чтобы решить/проанализировать проблему:

  1. смена тарифного плана на увеличение скорости - не помогает;
  2. протестировали работу «проблемного» и других ноутбуков в разное время суток - проблема сохраняется более месяца;
  3. многократный перезапуск резервного роутера и компьютеров/других устройств - не помогает;
  4. подключил второй ноутбук (НЕ один из моих трех, а другой) к моему WiFi роутеру - никаких проблем, для «проблемного» я ​​не нашел - все вместе работают без остановки;
  5. двукратная переустановка драйвера беспроводной сети на «проблемный» ноут - не помогает (в состоянии диспетчера устройств, как можно догадаться: «Устройство работает исправно.», обновления не требуются =));
  6. на вашем сайте я видел вариант: вручную прописать IP-адреса и DNS-серверы IPv4 на всех ноутбуках - не помогает;
  7. перетасовка ноутбуков по комнатам на разном удалении от роутера - не помогает;
  8. сменить канал передачи (не знаете как он называется, канал SSID вроде есть, вроде 14, можно выбрать в настройках роутера) - не помогает;
  9. изменение частоты вещания на 5 ГГц, насколько я понимаю, на данном роутере невозможно - всего 2,4 Гц;
  10. смена метода шифрования (TKIP/AES/оба) - не помогает;
  11. снижение уровня сигнала от роутера со 100% до 80% - не помогает;
  12. удаление антивируса и прочего подозрительного/нестандартного ПО - не помогает («проблемный» компьютер обычно родители используют только для серфинга и скайпа);
  13. отключение Bluetooth на «проблемном» ноуте - не помогает;
  14. отключение энергосбережения на «проблемном» ноуте - не помогает;
  15. он хаотично пытался поиграть с другими настройками и выборами в сетевых настройках в Панели управления - безуспешно;
  16. и самое главное: если ноутбук "проблемный " подключен к другому источнику WiFi, он хорошо работает с интернетом с хорошим качеством сигнала, хотя сеть будет воспроизводить с ним видеопотоки на других ноутбуках/устройствах, подключенных к той же сети!

Я имею ввиду, похоже, проблема не в "проблеме " ноутбука и не в роутере, а в том, как эта пара взаимодействует.
Я добавляю текущие настройки WLAN моего роутера в вопрос.

Буду признателен за любую помощь и идеи в каком направлении копать! В идеале, конечно, я хотел бы попробовать подключить все свои ноутбуки к одной сети, но через другой WiFi-роутер, но я не хочу покупать для этого новый роутер..

Буду ждать вашего ответа - если будут еще уточняющие вопросы, постараюсь ответить как можно скорее!

Всего наилучшего!

Ответить

Поздравляю! Спасибо за подробное и грамотное описание проблемы!

У меня есть только один совет, сейчас объясню. Маршрутизатор HUAWEI HG8245A поддерживает стандарты Wi-Fi 802.11b/g/n (802.11n является самым современным и самым быстрым на этом маршрутизаторе). Ваш ASUS P553M также поддерживает 802.11b/g/n. Поэтому они отлично работают, когда другие ноутбуки не подключены к маршрутизатору (не используйте соединение).

Думаю причина кроется в "старом Самсунге". Вам нужно знать модель этого Самсунга и другого Леново (но, вероятно, нового. 300, я так понимаю, этой линейки). Скорее всего, он не поддерживает стандарт 802.11n, который поддерживает все устройства в вашей сети. Скорее всего, он поддерживает только стандарт 802.11b/g (вы можете увидеть это через несколько минут в спецификации). Вот что происходит: старый ноутбук подключается к маршрутизатору, и поскольку он не поддерживает стандарт n, а маршрутизатор имеет смешанный режим 802.11b/g/n (вы можете видеть это на скриншотах), чтобы быть совместимым со старым устройством он работает в старом и медленном режиме 802.11b/g, потому что скорость в сети всегда определяется самым медленным устройством. В результате ноутбук ASUS P553M начинает работать очень нестабильно и медленно..

Почему страдает только ASUS P553M - не знаю. Это может быть связано с функциями беспроводной карты или ее настройками (драйверами). С тех пор как я понял, интернет продолжает летать на телефонах после подключения этих ноутбуков.

Не могу сказать, что именно в этом проблема, но очень похоже. Для начала нужно изучить характеристики адаптера Wi-Fi в этих двух ноутбуках. Поддерживают ли они стандарт 802.11n?.

Если вы можете выбрать (Режим) "Только 802.11n " режим в настройках Wi-Fi на маршрутизаторе, попробуйте выбрать его, сохраните настройки и перезапустите маршрутизатор..

Рекомендуем
Оставьте свой комментарий